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個人情報保護規定
ラ・フォルム・ド・メルシーは、お客様の個人情報を事業運営上の重要事項と認識し、当社が取得する個人情報をこの個人情報規定に基づき、適切に取り扱い、保護に努めてお客様の信頼にお応えできるよう徹底を図ります。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名・性別・年齢・住所・電話番号・職業・e-mailアドレスなど、特定の個人を識別できるものを指します。

2.個人情報の利用目的
当社で入手した個人情報は次の目的で使用します。
@当社のカタログ・フェア等のイベント情報、ショップ情報の案内を目的とするダイレクトメールの発送。
Aご注文品・修理品の発送及びそれに関わる連絡(電話・e-mail)
Bお問い合わせ・苦情に対する応答(電話・e-mail・手紙)
Cマーケティング分析(性別・年齢別・地区別・職業別データ分析)
上記@〜C以外の目的で個人情報を利用することはございません。

3.個人情報の管理
当社はお客様の個人情報を流出・不正利用・不正アクセス・紛失などから守るため、必要な安全対策を講ずるとともに、その取り扱いについて就業者全員に徹底いたします。

4.個人情報の「第三者提供」について
当社は次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。
@法令に基づく場合
A上記の利用目的を達成するために必要な範囲内で業務を委託する場合

5.個人情報の訂正・削除
個人情報の訂正・削除をご希望のお客様は、氏名・住所・訂正または削除の希望、訂正の場合は訂正内容を記した個人情報訂正・削除申込書(様式は問いません)を当社宛てに郵便またはe-mailにてお送りください。

6.継続的改善
個人情報を適切に取り扱うための社内体制の整備や保護のため、必要な処置を継続的に見直し、その改善に努めて参ります。